Comment innover de manière responsable ?

Le principe d’innovation responsable est déjà utilisé couramment au sein des entreprises sociales mais il est encore bien souvent méconnu des acteurs de l'entreprise classique. Pourtant, travailler sur des projets d'innovation responsable permet de stimuler l'innovation et d'ouvrir de nouveaux marchés. L'innovation responsable permet un changement de paradigme: il ne s'agit plus simplement de réduire ses impacts négatifs, mais plutôt de permettre à l'entreprise de créer des impacts positifs pour la société et l'environnement. Pour permettre ce changement de paradigme, il est nécessaire que cette perspective soit intégrée en amont de la production dès les phases de R&D, un département trop souvent mis à l'écart des enjeux de société.

Alors comment penser son impact positif et celui des produits eux-mêmes ? Les entreprises sociales ne cherchent pas seulement à transformer leur façon de produire (écoconception) mais elles pensent leur cœur de métier afin de répondre à des enjeux de société pour les consommateurs et n'hésitent pas à inventer de nouveaux usages. Grâce à des partenariats de recherche, les produits peuvent être pensés pour proposer des solutions ingénieuses et rentables. Certaines grandes entreprises ont déjà réussi à implémenter ces stratégies avec succès.

Par exemple, l'entreprise Tarkett a réussi à innover et à repenser son cœur de métier afin de répondre à un enjeu social. En 2060, un tiers des Français aura plus de 60 ans. Face au vieillissement de la population, le marché à destination des personnes âgées est en pleine expansion. Mais ce vieillissement de la population est aussi un enjeu de santé publique. Aujourd’hui, les chutes sont la première cause de mortalité chez les plus de 65 ans en France : chaque année, 12 000 personnes décèdent suite à une chute. Après une chute, le fait de rester allongé sur le sol pendant une période prolongée, jusqu’à l’arrivée d’une assistance, entraîne des complications graves qui peuvent avoir des conséquences dramatiques. Fort de ce constat, Tarkett a monté un programme ambitieux au sein du département de Recherche & Innovation.

De ce programme est né FloorInMotion, un sol intelligent et connecté, couplé à un service d’alerte et de suivi de situations anormales. Ce nouveau produit a permis au groupe d'enrichir son domaine d’expertise, de recruter de nouvelles compétences, d'ouvrir un marché et de donner de la valeur ajoutée à son offre de service; tout cela en apportant une réponse à un enjeu social majeur!